Cuando se realiza el pago, nos llega una notificación con la compra. Nos estaremos comunicando por whatsApp con ustedes.
La demora en la producción es de 5/6 días hábiles, puede ser menos, dependiendo de la demora que tenga con los pedidos anteriores.
Una vez que el producto está listo, se despacha y nos comunicamos con ustedes para pasarles el còdigo de seguimiento del envìo.
El envío dependiendo de qué zona seas, puede demorar 2/3 días hábiles, generalmente es ràpido.
No se realizan Devoluciones de dinero. Solo se permite el cambio por otra prenda.
En caso de que quieras realizar un cambio por el motivo que fuere, se puede realizar SOLAMENTE con las prendas que tengo en STOCK en ese momento en el Local de Boulogne, como la prenda fue realizada para tu talle y en el caso de vestidos y monos con tu altura, no volvemos a hacer otra prenda con tus datos, puedes cambiarla por las opciones que te vamos a dar de las que tengamos en Stock en ese momento que son talles únicos, sueltos, holgados como toda la colección. Puedes acercarte al Local para hacer el cambio, cuando quieras.
EL cambio debe realizarse en un lapso de 15 días luego de la fecha de recibido el producto ( nos llega una notificaciòn cuando lo reciben del correo).
El gasto de los envios correspondientes al cambio, corren por cuenta del Comprador. Envío de Devolución y Envío del cambio .
EL envìo tienen que realizarlo con los datos que figuran en la etiqueta del paquete, son los mismos. Y mandarnos por whatsapp el nùmero de seguimiento del paquete. Una vez que lo recibimos coordinamos el cambio por la nueva prenda.
Cualquier otra consulta, nos escriben por WhatsApp.
