Cuando se realiza el pago, nos llega una notificación con la compra. Nos estaremos comunicando por whatsApp con ustedes.
La demora en la producción es de 5/6 días hábiles, puede ser menos, dependiendo de la demora que tenga con los pedidos anteriores.
Una vez que el producto está listo, se despacha y nos comunicamos con ustedes para pasarles el còdigo de seguimiento del envìo.
El envío dependiendo de qué zona seas, puede demorar 2/3 días hábiles, generalmente es ràpido.
No se realizan Devoluciones de dinero. Solo se permite el cambio por otra prenda.
En caso de que quieras realizar un cambio por el motivo que fuere, se puede realizar .Se puede cambiar la prenda por talle, color, u otro producto; el costo del envío quedará a cargo del cliente. Tanto de tu domicilio a nuestro Showroom como luego desde nuestro Showroom a tu domicilio o sucursal que elijas.
Debes indicarnos qué producto/s querés cambiar o devolver y la razón .
Cuando el pedido llegue a nuestro Showroom, revisaremos que la/s prenda/s se encuentren en las mismas condiciones en que fue/fueron comprada/s.Con etiquetas, sin rastros de perfumes y demás porque no serán consideradas para cambio si no se encuentran en las mismas condiciones que fueron enviadas. Una vez corroborado que el artículo está en correcto estado nos comunicaremos con ustedes para que nos digan por cuál o cuales artículos quieren realizar el cambio y una vez producido les pasamos el valor del envío correspondiente para poder hacer el cambio.
El cambio debe realizarse en un lapso de 15 días luego de la fecha de recibido el producto ( nos llega una notificaciòn cuando lo reciben del correo).
El gasto de los envios correspondientes al cambio, corren por cuenta del Comprador. Envío de Devolución y Envío del cambio .
EL envìo tienen que realizarlo con los datos que figuran en la etiqueta del paquete, son los mismos. Y mandarnos por whatsapp el nùmero de seguimiento del paquete. Una vez que lo recibimos coordinamos el cambio por la nueva prenda.
Cualquier otra consulta, nos escriben por WhatsApp.
